就像这次Meeting上拿到的订单情况,Daniel当时只是提了一嘴,后来还是5月3号开晨会的时候,Alice一时高兴而向我们宣布的,大家群情激昂,这是一个很优异的成绩单,当然值得高兴,不过也仅限于高兴而已,并没有什么物质奖励。
Alice特意在会上对我提出了表扬,说我对客人的需求理解的很透彻,索样很有针对性,并不是盲目的去追求数量等等,最后又扩展出去,说,大家要以阿瑟为榜样,多花点精力,不然只追求数量的话,不但对公司没有多大意义,就是对工厂也是一种伤害。
最后,Alice还提到说,通过这次将近两个礼拜的客户接待,可以看的出来,有些同事准备工作做的特别细,在和客人的Meeting的时候,客人提出的大部分问题都能迅速的,全面的,巧妙的予以合理性的回答,并能给出令客人满意的合理化建议,为此争取了好几张原本不准备下给我们的订单,这才是真正的采购。这样的细节看似很小,但是却非常重要,这充分的体现了咱们公司的强大实力和良好管理,也展现了深圳公司同事的绝佳素质,让客人最大程度的认可了咱们的实力,为咱们公司在这次春季采购会上收获满满奠定了基础。
大家互相打量了一下,眼珠子转了几圈,估计是想知道Alice说的是谁这么大本事,我没有动,因为我知道,Alice说的这个人就是我,在这次接待客户之后,我再度充满了干劲和信心,觉得自己是有机会去赢取更大的成绩,我也在暗暗的琢磨着后面的路到底要怎么走才会更快,更稳,更对。至于干劲,我从来都不缺少,信心更是爆棚,那是因为我发现在现场,能和客户直接交流的大陆采购似乎只有我一个人。
其他部门都是主管一马当先,独当一面,大陆的采购人员充其量也就只是起个帮手的作用,拿拿样品,提提醒等等,而我们部门就不同了,Peter和Able自然不在话下,他们有发言权和那份能力,因为人家本来就是干这个的,而且经验丰富,虽然我经验欠缺,可是我学习速度极快,很快的我就不惶多让了,加入了和客人顺畅无碍的交流之中,正因为能直接和客人沟通,我才能更加清楚的了解到了客人的深度需求,才能第一时间,更加深入的理解客人的深层意思,我才能更加大胆的帮助客人去解决问题,因此获得了一定的成绩。
在这次活动中,我们三个配合的很是默契,一唱一和,极大限度的挖掘了客户的潜力,多次扭转了客户的意向,你一言我一语,弥补了之前一个人可能存在的漏洞,即使提供了一些最新的信息,让客户拖无可拖,计无所施,最后只好乖乖的下了订单。
可以实事求是的说,之前,无论是Peter还是Able,他们俩确实是没有把我放在眼里的,只是把我当作一个打杂的,不过呢,人家台湾人这么看待我,也是理所当然的,论能力,论资历,论水平,我是必不上他们,可是论年龄,我比他们的优势可是太大了,我觉得赶上他们用不了多久的,我有这个信心。
事在人为,从那之后,他们看我的眼神和之前就有些不同了,不过,我并没有因此而有什么异样,照样是像以前一样,该怎么样就怎么样,保持谦逊和干劲,因为我的路还很长,继续加油。
晨会过后,Alice让我跟她过去一趟,我不知道什么事,跟着下到了19楼,刚一进总经理办公室,Alice就指着旁边沙发旁边的一个箱子,让我打开看看。
我打开箱子一看,里面是一堆金属相框,有亮银色,有香槟色的,还有带纹路的,各种尺寸的,大大小小十七八款,真的很精致啊!
我不明白Alice这是啥意思,便问她道,周总,这是要?
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