店长在她上班的第一天就说了,咱们店的产品可不是一般小店里的那些小路货,这里上架的都是高档时装,你们可能也都看到了,有低于300,400块钱的衣服吗?要知道,咱们老板当初开店的定位就是服务高档人群的,咱们的客户群可不是一般写字楼里的小白领,而是白领里的白领,也就是说,她们怎么着也都是经理啥的,人家既然做到了那个位置,说句不好听的话,工资也不是三千五千的,那自然对穿戴就很讲究了,也就是她们通常挂在嘴边的,叫做“有品位”。她们不但对品质要求很高,而且是对服务的品质也要求很高的,所以啊,咱们要在服务上下功夫,那形象就是第一位的,如果咱们自己都不讲究,随随便便,邋里邋遢,那客户又会怎么定位咱们店呢
月中,从成贤公司又跑来了四个女孩投奔于金丽,谁叫于金丽是她们的组长呢,主要是自从于金丽她们四个人来了关内之后,在我和梓彤的帮助下,都做的还不错,这一传十,十传百的,再加上,工厂的那帮小姐妹们,也都来过,看过,谁的心里能不痒痒嘛,能不蠢蠢欲动嘛,既然心不定了,那瞅到了机会,自然就义无反顾的出来了。
有友自远方来,我们自然是不能袖手旁观了,毫不犹豫的伸出援手帮她们张罗着,安排住处,传授经验,提供信息,这些对我们来说,都是手到擒来的小事,可是对她们来说都是至关重要的。不过,她们自身条件和态度也很重要,人家于金丽带出来的兵果然都是不错的,很快,就都有了归宿,有的去卖衣服了,有的进了超市,有的去了饭店,虽然比较辛苦,早出晚归的,可是从工资和工作环境来说,与之前相比已经天壤之别了,她们也已经很满意了,再说了,有了经验,可以慢慢的再调换嘛。
由于最近客户咨询的品类越来越多,既然有需求,那我们自然就要准备一些存货了,慢慢的,家里空着的那个房间里空间越来越少了,干脆,我就把那个架子床给拆了,转手送给了于金丽,一举两得。
她们那边的两个房间已经住满满的了,每个屋4个人,至于后期还有没有人来,不知道。不过虽然人不少,可是也并不是太拥挤,为什么呢?因为她们每个人上班的时间不同,有早班的,有中班得,还有晚班的,能凑到一起的机会并不是很多,有时候甚至都隔着好几天看不到对方的人影。
之前,我还提议她们人多了,要不要去再租个房子,于金丽和她们商量了一下,表示这样就很好了,暂时不需要,姐妹们住在一起,首先是相互之间有什么事能有个照应,其次就是,每个月的房租加上水电费等分摊到8个人的头上,就很少了,每人才几十块钱,对任何一人来说都没有什么太大的压力
11月到1月整整三个月,梓彤这边通过销售张志伟的货,大概赚到了有块钱,这还是在她已经很保守的情况下获得的成绩,她很小心,平时很多客户都没有敢转到自己的手里,都是在保证公司这个月的业绩不少于上个月的情况下才试着操作那么一下子。
至于那些转到自己手里的客户,也并不是随便说转就给转了,而是花费时间观察,仔细把关,试探,最后认定确实没有什么风险了,才去操作,我还经常交代她平时咱们自己公司的那些资料啊,千万千万不能随随便便就露出来,一定一定要小心,小心,再小心。
俗话说的好,“师傅领进门,修行靠个人”,说实话,关于柜台销售,我也算不上什么师傅,只能提一些长期的战略建议,具体到怎么去做,那就需要具体的事情具体安排了。说到这里,就不得不钦佩梓彤的眼力和判断了,可以毫不夸张的说,她在执行方面真是一把好手,短短几个月内,就有几个客户已经牢牢的被她抓住了,从小单开始,很快就成了固定的客户,至于什么平时的联络了,说辞了,成本控制了,汇款了等等,她已经做的很得体了。
其间,我还抽空带着她一起去这几家客户那里拜访了一下,主要目的有两个,一个是借机了解一下客户的实力,二,是为了把客户抓的更牢靠一些,近距离的接触,甚至一起吃了顿饭,送了一点礼物之后,那关系就突飞猛进了,有什么事也可以直入主题了。
从客户那里回来之后,我们俩对这个柜台的生意更是有信心了,认为这个确实是可以做下去的,虽然我们现在还不能明目张胆,大规模的开展业务工作,可是只要机会到了,我们一定可以的,别看现在的订单量不是那么的大,都是几千块钱,上万块钱而已,但是随着客户的培养,以及客户的壮大,我们的未来一定是值得期待的
既然有了信心,准备作为一项长期的事业来做,那有些工作就要提前来做了,一,就是有一些潜在的客户,现在要做的就是收集资料,按部就班的养着,到了适当的时候,一拉就响。
二,就是离康德泰柜台不远有一家也是销售同类产品的摊位,因为产品类似,所以平时空闲的时候走动就多了一些,很快,那个小姐姐和梓彤就成了好朋友,两人之间虽然做不到无话不谈,也算是很铁了。既然是朋友了,那就不要开诚布公了,再说了,这种事情是不能瞒人家的,瞒也瞒不住啊,毕竟彼此就在眼前嘛,所以宜疏不宜堵。
梓彤呢,早早的就和她透露了一下,那个小姐姐想都没有想就同意了,表示支持我们,还流露出了自己也想干的意思。既然有这个意愿,那就太好了,真是得来好不费功夫,这样有两个好处,首先是平时能给梓彤打个掩护,其次就是多了一条销售渠道啊,要知道她也是有自己的固定客户的。
我在深圳的青葱岁月
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