说句良心话,无论哪一家外贸公司都想尽自己的最大努力把订单给接下来,区别只是接单率的高低而已,如果作为制造方的你在提供样品时不认真,不尽力,那还不如不给呢。
最后,我也可以从自己的角度来说,那些纯粹为了要样品而要样品的外贸公司是少之又少的,要你几个样品难道能发财吗?当然了,我也绝对不敢把话给说满了,也不排除有此类公司的存在,后来我听朋友说在国贸大厦那边还真的就有这么一家公司,专门找工厂要样品,然后进行转卖获利。
从工厂角度来说呢,也并不是你外贸公司随便哪一个人去找了一家工厂,请他们给报了价,然后提出要样品,人家工厂就会颠颠的去帮你做的。因为工厂也会有自己的判断,判断什么?怎么判断?当然就是判断你到底是不是一个潜在的客户?是不是真的在帮客人索要样品?是不是能争取来订单?
那也就是说,是否能让工厂放心的为你工作,满足你的要求,配合你的工作,成为你的一个坚强的后盾,这些都要依仗于于你这个联系人的学识,经验和沟通技巧了。
我认为,负责与工厂沟通的这个人,一定首先要能让人家觉得你是认真的,你是有实力的,你是懂这个产品的,唯有这样,工厂才会相信你是在玩真的,才有可能选择和你合作。如果他们在和你的交谈当中根本就感觉不到这些细节,从而对你产生了怀疑,认为后面可能做的是无用功,那请问人家工厂凭什么又出钱又出力又花时间的来帮你弄这些鬼东西啊?
举个很简单的例子,就像英特利公司,在我来之前,伦敦公司的设计图稿每年也都堆有二尺来高吧,最起码一两百份总是有的吧,可是大陆公司这边就是不能及时的把这些设计转换成实实在在的样品,那后续自然也就不能变成产品来销售,最后大多数都是不了了之了,请问形成此结的主要原因是什么呢?
很明显,首先,就是找不到相关的合适的配套工厂啊,要不就是报不出价钱来,要不就是报个天价出来,那请问第一步就死了,哪里还有第二步啊?
其次,就是相关人员对各种材质产品的了解深度不够,拿到设计图之后,看都不看,或者来个一知半解,直接就甩给了工厂,希望工厂什么都给搞定了,或者坐等工厂来发现问题,然后他再反馈给设计人员,设计人员回答了之后,他再转给工厂,很多时候,会鸡同鸭讲,一塌糊涂。
要说这产品设计啊,固然是很重要,可那也只是整个流程中的一部分而已,再完美,再精美,再无缺,到底能不能投产,可不是由设计者说了算的。说白了,这要靠工厂才能转化成实物,而恰恰是很多时候,不合实际的设计往往导致工厂做了很多的无用功,翻过来,掉过去的,半年都做不出一个样品来,那又何谈后续啊。
而我的做事方式则是,接到伦敦公司的每一款新的设计图纸,在找工厂询价之前,我一定都会要先和伦敦公司这边进行长时间的论证,从产品材质到生产工艺,从产品成本到生产进度,从样品制造到大货生产,各个环节我都要充分考虑到,都要涉猎到,只有全面的进行梳理,才能提出合理,正确的建议。
除此之外,我还会再和要好的工厂讨论一下大致的轮廓。对于工厂提出来的意见,我综合考虑之后,认为切实可行的,对整个进程有利的,我才会尽力去说服伦敦公司这边接受。虽然这个过程非常难,因为每个设计人员都认为自己的设计是无与伦比的,减一分则少,增一分则多,所以,他们一般情况下很难会接受更改图纸的。
但是我为什么愿意,而且敢要求伦敦公司的设计人员去修改他们既定的设计呢?那是因为,工厂提出来的意见,一定是他们根据自己的实战经验而提出来的,这些意见无论是对样品,还是后面的大货生产都一定是有帮助的。如果你现在不愿意麻烦,那后面你的麻烦则会更大,而且,要想成为一个合格的外贸人员,对产品,对客户,对工厂,无论哪一方都要兼顾得当。
还有,做任何事情都不能仅仅只看眼前的,而应该要把眼光放远点,从全局来看,不要因为一时一事之得失,而轻易的就否决掉了谁,放弃了谁。
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