玛丽沉默片刻，然后说道：“好吧。你说说你的想法。”
翁思源将自己的想法和计划详细地告诉了玛丽。他强调了加强内部管理、提升品牌形象的重要性，并提出了针对幸运咖啡的反击策略。
玛丽听后并没有立即表态，而是沉默了一会儿。然后她说道：“你的计划听起来不错。但是，我们必须确保这些措施能够真正落实并取得成效。否则的话，我们可能会再次陷入困境。”
翁思源点了点头，表示同意。他说道：“我明白。我会亲自监督这些措施的实施情况，并及时向您汇报进展。”
玛丽听后似乎有些意外，她没想到翁思源会如此认真负责。她沉思片刻，然后说道：“好吧。我相信你能够妥善处理这次事件。但是，你要记住一点：我们必须把消费者的利益放在首位，才能赢得他们的信任和支持。”
翁思源听后心中一暖，他知道玛丽这是在支持他。他感激地说道：“谢谢您的支持。我会牢记您的教诲，全力以赴处理这次事件。”
挂断电话后，翁思源感到自己肩上的担子更重了。但他知道这是自己应该承担的责任和义务。他深吸了一口气，然后开始着手制定更加详细的计划和措施。
对于外界的舆论，翁思源只能是不断动用公关团队，让更多的人了解星巴可的真实情况，同时也积极回应消费者的疑虑和关切。他知道，只有真诚的沟通和有效的行动，才能逐步挽回消费者的信任。
在接下来的一段时间里，星巴可开始了一系列的内部改革。他们加强了食品安全管理，提高了产品质量，同时也优化了门店服务。这些改革措施逐渐得到了消费者的认可和好评。
同时，翁思源也密切关注着幸运咖啡的动态。他深知，作为竞争对手，幸运咖啡可能会继续利用星巴可的负面新闻进行宣传。因此，他制定了一套针对幸运咖啡的反击策略。
首先，星巴可加大了在社交媒体上的宣传力度，通过发布一系列积极正面的内容，展示了星巴可的品牌形象和企业文化。同时，他们也与一些知名博主和网红合作，邀请他们来体验星巴可的产品和服务，并分享给他们的粉丝。
其次，星巴可还推出了一系列针对幸运咖啡的促销活动。他们通过降低价格、赠送礼品等方式，吸引了更多的消费者前来体验星巴可的产品。当然，他们的这种促销办法是不会被星巴可所允许的，所以他们必须要加倍小心，绝不能露出半点马脚。
此外，翁思源还意识到，仅仅依靠外部的宣传和促销是远远不够的。星巴可的核心竞争力在于其独特的咖啡文化和优质的咖啡品质。因此，他要求研发团队不断创新，推出更多符合消费者口味的咖啡产品。
与此同时，星巴可也加大了对员工的培训力度。他们组织了一系列的培训课程，让员工们更加深入地了解星巴可的品牌理念和企业文化，提升他们的服务水平和专业素养。这样，员工们就能更好地向消费者传递星巴可的价值观和品牌形象。
另一方面，星巴可还通过各类渠道，联络了一批知名的网站和平台，让它们帮助星巴可进行宣传和宣传广告。他们通过发布星巴可产品的视频和图片进行广告植入，并在网站或者平台上进行各类推广活动，从中吸收大量的消费者。
这样一来，星巴可的品牌形象和企业文化迅速在世界范围内扩散开来。
星巴可的举动也引起了幸运咖啡的警觉。他们派出了专业人士调查星巴可的具体情况。结果很快就证实，星巴可并没有故意做假，也没有背地里搞什么阴谋诡计，而是真真切切地在营造自己品牌形象和企业文化。
星巴可的举动让幸运咖啡非常忌惮，也非常愤怒。
"哼！星巴可，我看你们能嚣张到几时！"陈浩的脸色变得铁青，眼睛里闪烁着冰冷的寒光。
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