翁思源刚挂掉王五打来的告知合作失败的电话,轻轻叹了口气,但并未太过忧心。他安慰着电话那头垂头丧气的王五,“没关系,一次失败而已,我们还有很多机会,先回来再说。”在翁思源看来,星巴可咖啡作为行业巨头,资源丰富,客户众多,失去这一个合作商确实不算什么大问题。
然而,翁思源的这份淡定并没有持续太久。接下来的日子里,他陆续接到了其他员工从各地打来的电话,内容如出一辙——合作谈崩了,业务失败了。起初,翁思源还能强装镇定地安抚员工,可随着失败的消息如雪片般不断飞来,他再也无法保持冷静。
办公室里,翁思源面色阴沉地坐在办公桌前,面前堆积着的是一份份失败的业务报告。他双手紧紧握拳,额头上青筋暴起,眼神中透露出愤怒与难以置信。他怎么也想不明白,这些原本胜券在握的合作,怎么会在短时间内全部化为泡影。
“砰!”翁思源愤怒地一拳砸在桌子上,震得桌上的文件散落一地。他起身在办公室里来回踱步,心中的怒火熊熊燃烧。这些业务的失败,不仅意味着公司将遭受巨大的经济损失,更严重的是,对公司的声誉和未来发展都将产生极为不利的影响。
翁思源深吸一口气,努力让自己冷静下来,他开始仔细分析这些失败案例的原因。通过与各个员工的沟通和对相关资料的研究,他渐渐发现,问题的根源正出在他派遣出去的这批员工身上。
王五及其团队成员,从一开始就对出差任务抱有抵触情绪,这种消极的态度在与合作商的接触中展露无遗。他们在工作中敷衍了事,缺乏应有的专业素养和敬业精神,导致合作商对公司的印象大打折扣。再加上他们在与合作商沟通时,态度恶劣,言辞激烈,丝毫不懂得尊重对方,使得双方的矛盾不断激化,最终导致合作的破裂。
而邱彤彤提供的那份员工名单,也成为了这次业务灾难的“帮凶”。那些被选派出去的员工,水平低下,素质堪忧,根本无法胜任如此重要的工作任务。翁思源后悔自己当初没有对这份名单进行严格的审核和筛选,盲目地信任了邱彤彤,才酿成了如今的大祸。
与此同时,王五等人在出差回来后,也陷入了深深的自责和恐慌之中。他们知道,这次业务的失败给公司带来了巨大的损失,自己难辞其咎。回到公司后,他们一个个都低着头,不敢正视翁思源的目光。
翁思源将王五等人召集到会议室,准备对这次的事件进行严肃处理。会议室内气氛凝重,压抑得让人喘不过气来。王五等人坐在会议桌前,如坐针毡,心中忐忑不安。
翁思源目光冰冷地扫视着众人,缓缓开口道:“你们知道,这次的业务失败对公司造成了多大的影响吗?我们失去了重要的合作机会,损失了巨额的经济利益,公司的声誉也受到了严重的损害。这一切,都是因为你们的不负责任和无能!”
王五低着头,小声说道:“翁总,我们知道错了,当时我们确实对出差任务没有抵触情绪,是认真对待工作的。就算是导致了这样的结果。跟我们也没有太大的责任啊。”
“当然,如果您一定要的话,我也可以承担责任。”
翁思源冷哼一声:“还承担责任?你们承担得起吗?公司投入了大量的人力、物力和财力,却因为你们的错误而付诸东流。现在说这些还有什么用!”
翁思源那叫一个气啊。这些人简直是一群废物!
"翁总......"王五鼓足勇气,说道,"我觉得,我们这次的失职主要在于不够重视客户,没有把工作的事放在首位。"
"那你说,你们这次犯了什么错误呢?"
王五道:"我们在出差期间,不该对合作伙伴提出质疑,不该对合作伙伴说出不满意的话语,甚至......不配与他交往。"
翁思源道:"那你们认识到错误了吗?"
王五道:"对不起,翁总。"
翁思源道:"你们都认识到自己的错误了吗?"
王五道:"我们......我们都认识到了错误了。"
翁思源道:"既然知道错误了。那你们应该做出反省。"
王五低着头,没吭声。
"还有你们,你们的问题是出现在自身的素质上。"翁思源道,"你们不仅没有反省过自己的素质,还在工作中胡乱指挥,挑三拣四,甚至在出差的过程中还出现质疑客户的行动,不尊重对方,态度恶劣,甚至在出差时说出一些让客户难堪的话语,这一点,是我不能容忍的,所以,你们必须承担起责任!"
王五咬了咬嘴唇,说道:"我愿意接受任何处罚!"
翁思源道:"你的处罚就是写一篇检讨书交给我,并且,向大家郑重道歉。"
王五愣住了。写检讨?自己写检讨有毛病吗?他又不是学校的学生,没必要给老师写检讨书吧!但是,翁思源的态度很坚决,他只好低着头道:"是,翁总。"
这次会议很快便宣布结束,会议室内,剩下了几位高管。
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