双十一当天,快节奏的大促节点,往往是品牌商家们借势高效验证打法的最佳时机。
一整天,消费者发现,他们在抖乐电商购物有了更完整和顺畅的节奏。
除了在短视频、直播间心动拔草,也能随时点开挂接着的拼乐园闲逛下单……
这背后,是平台和商家在短视频、直播带货的内容场景之外,建立起来的“货架场景”。
为了迎接这场战役,抖乐电商升级“兴趣电商”到“全域兴趣电商”,打通“人找货”与“货找人”的双向链路。
拼乐园和微信分道扬镳之后,抖乐电商借此机会不断发力“货架电商”,加强拼乐园等第三方渠道的经营,形成了更高效的供需连接和转化路径。
至于具体效果怎么样,大促是品牌最好的试炼场。
官方数据显示,今年“抖乐双11好物节”,参与抖乐电商活动的商家数量同比增长86%,货架电商带动日均销量同比增长156%,商品曝光量是上半年的3.6倍。
截至双十一当天晚上,抖乐商城交易额相比去年同期增长629.9%。
全域兴趣电商模式,让品牌商家、达人们收获了新增量和新想象,也为它们探出一个完全可以大施拳脚的增长新大陆。
“这次双十一,我们通过双轮驱动,联动内容和货架,战果丰硕!”
今夜无人入眠,电商公司纷纷开启了彻夜加班模式。
拼乐园和抖乐的联动视频会议上,宿华一身正装,胸口别着一个新款麦克风,神采奕奕地对着摄像头侃侃而谈。
这也是抖乐第一次在双十一正式发力,携手拼乐园,露出自己的野心和布局。
短视频和直播带货,看上去远比传统货架“逛街式”购物更有趣味性和互动感,但补齐了货架场景,可以让电商生态更加多元,覆盖更多场景下的购物需求,成交转化率也来得更高。
这次购物节上,一些提早在抖乐商城下功夫的商家,就尝到在内容电商之外,叠加一个好“货架”的甜头。
“抖乐短视频、直播和拼乐园这样的第三方渠道,它们在购买上有一定先后顺序,这样的完整链路实际上提高了单品成交的转化率。”
抖乐电商直播渠道负责人朱洁菲透露,今年双十一,拼乐园平台销售业绩同比增长超过100%。
入局抖乐电商,跟随平台不断迭代,成为拼乐园流量下滑后,重新实现增长的新拐点。
而对于各大品牌商而言,这也是一种全新的销售方式。
国货羊绒大衣品牌“三只小山羊”创始人杨玉勇发现,在抖乐商城的投入,在大促时效果来得比预想快得多。
这次购物节上,三只小山羊店铺通过精选爆品,平台福利和补贴,实现预售三小时成交额突破150万的亮眼成绩,在商城店铺榜单中最高排名第二名。
要知道,“三只小山羊”是个客单价超过8500元的高端品牌,收获这个成绩让杨玉勇很惊喜:“三天预售的成交体量,差不多是线下整年的十分之一。”
“其他的不说,抖乐的流量是真的太牛逼了!”
早起的鸟儿有虫吃,今年自打抖乐电商上线以来,“Miuiu官方旗舰店”就在抖乐商城多线发力。
在不断加大对店铺运营的人力物力投入的同时,视觉升级、文案优化和专属客服等各种打法都搞起来,顺势抓住了平台商城升级,也为这次双十一大促带来了新机会。
作为典型的中高端轻奢品牌,Miuiu在抖乐商城的销量,已从此前仅占线上销售的10%,提高到目前的35%,还带动了整体GMV的增长,店铺平均客单价上浮了34%。
从“三只小山羊”到“Miuiu”,这些商家有自己聚焦的产品长板,再抓住抖乐商城上线的红利,及时补足能力,在大促节点上抢先突围,也为自己拉通了在抖乐电商做增量的新场域。
今年双十一购物节,抖乐商城同比上个月访问PV增长了518%,GMV同比增长了434%。
涌入的巨量用户下,抖乐商城越来越成为抖乐电商用户选购、转化与复购的关键渠道,并为商家提供了一个稳定的交易场。
当商家们可以在抖乐商城的“固定摊位”开门迎客,支撑搜索下单,承接信任,更广阔的增量空间也随之到来。
“宿总说得对,我们拼乐园很高兴能够参与到抖乐的多元电商生态中来,构建多方共赢,才是电商行业的未来。”
黄铮接过话头后,目光转向身边同样笑容满面的顾允。
大老板拿出一副遥控器,按下一个按钮,随着庆祝的焰火闪耀在屏幕上,多个维度的数据展示在大家面前。
数据分析的上方,是一个硕大的题目——《新征程:论全域兴趣电商》。
为了不被前流量提供方企鹅看笑话,为了争口气,也为了让大家看到乐园集团的底蕴,顾允的确是绞尽了脑汁。
不但把后世先进的理念全盘托出,他借着微信退出的机会,把拼乐园和抖乐关于电商领域的功能完美镶嵌在了一起。
上一世的拼某多无论怎么做,企鹅作为大股东,至少还起着牵制作用,有着一部分话语权。
但这一世的拼乐园,依靠企鹅的巨大流量起飞后,果断脱离了企鹅的控制,找到了新的流量入口,从此天高任鸟飞。
顾允解释道,全域兴趣电商不同于传统电商业态,它通过内容场景和货架场景联动来完成。
内容场景激发兴趣,货架场景为内容场景提供商品承接,可覆盖消费者全场景、全链路的购物需求。
全域兴趣电商模式,不仅仅为商家在抖乐电商构建了一个全新增长逻辑,也打开了他手下,黄铮和宿华两位掌舵人对于电商的理解方式。
对商家来说,双十一大促是一个充分落地新打法的验证场。
“兴趣电商”和“货架电商”相辅相成,即定时定量通过专业、有趣和个性的内容实现聚集关注,然后,再用露出品牌调性的“商城”全时段承接满足边搜边买的需求。
内容场和商城互相引流,场域联动,可以落地更多元的玩法,提供更丰富的消费体验。
简单来说,在具体实施到层面上,以服装为例,服装存在季节性复购,内容连接后,抖乐商城配合,能再度激活老客户的购买欲望,完成多次复购。
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